Qualité

ZeimTec poursuit un objectif : approvisionner ses clients dans le domaine des mousses avec des produits de haute qualité. Les dizaines d’années d’expérience dans la production de machines et outils ont permis à ZeimTec de devenir, grâce à ses spécialistes formés, le garant d’une réalisation de première classe.

 

Lignes de démarcation de qualité

Le souci de qualité est primordial pour ZeimTec.
Nous livrons à nos clients des produits de qualité de grande valeur et nous leur proposons des prestations de services de qualité répondant à leur exigences.

1. La satisfaction de nos clients est la clé de notre réussite
C’est pourquoi, nous souhaitons livrer à nos clients la qualité désirée, selon les délais fixés et  les prix du marché.

2. Le client pose la référence de notre qualité
Et nous la suivons. Cette relation est notre plus grand objectif car il détermine également le développement de notre entreprise.

3. "Taux zéro faute"
Par ce principe, nous atteignons des coûts optimaux et nous maintenons la rentabilité de notre entreprise, ce qui bénéficie à chaque collaborateur par la participation au résultat de l’entreprise.

4. Le respect des délais
Nous respectons les délais convenus. Nous préparons immédiatement et avec soin toutes les demandes, offres, demandes d’échantillon et réclamations.
 
5. Responsabilité des collaborateurs
Chaque collaborateur est un élément important de l’ensemble et contribue ainsi au respect des objectifs de qualité. Peu importe sa position dans l’entreprise, si un collaborateur reconnaît un risque de qualité, il l’évite dans la mesure de ses facultés ou transmet immédiatement l’information à son supérieur.

6. Éviter les erreurs et non les supprimer
Afin que les erreurs ne surviennent pas, nous mettons en place des mesures conséquentes prouvées. Ainsi, nous évitons les erreurs et leur reconnaissance.

7. La qualité – une tâche importante à réaliser
Elle est réalisée par la direction de l’entreprise grâce à la préfixation des objectifs avec les collaborateurs. Elle peut alors se mesurer et devient déterminante dans l’évaluation des prestations du client.

8. Nous ne fournissons de bonnes prestations qu’aux bons fournisseurs
Nos exigences de qualités sont également valables pour nos fournisseurs. En effet, seule une bonne qualité d’approvisionnement nous permet d’atteindre les objectifs du client.

9. Nous sommes particulièrement sensibles à l’environnement et à la société
Nous entretenons un maniement indulgent des énergies et matières premières et nous nous engageons au-delà de l’intérêt de l’entreprise.

10. Nous considérons comme obligatoires nos lignes de démarcation de qualité
Chaque collaborateur est obligé de respecter les lignes de démarcation de qualité.