Philosophie

La technique fait partie intégrante de notre culture. Nous savons être responsables. La responsabilité se reflète dans nos actions présentes et futures. Cette responsabilité nous engage face à la société, aux clients, aux collaborateurs et aux fournisseurs. Le terme « qualité »  fait partie intégrante de notre direction d’entreprise et englobe tous les domaines d’activité et de fonctionnement.

Il est de notre but d’offrir des produits et prestations de qualité prééminente et de grande utilisé pour nos clients. Nous voulons des clients satisfaits avec une confiance durable dans nos offres de prestations, de la consultation et solution de problème, à la livraison et au montage, en passant par les services après-vente. L’avis de nos clients est décisif pour notre référence de qualité.

Les facteurs essentiels pour obtenir une satisfaction optimale de la clientèle est la fixation des exigences et son accomplissement par rapport au produit ou à la prestation, définie par les spécifications du client et par les lois et normes. La reconnaissance de ces exigences et leur accomplissement sont ainsi une obligation essentielle de tous les travailleurs et un objectif maître de l’entreprise.